Форум

ella пишет:

цитата:

Там не исправишь, нужно заново шить. Не вернут они...

У них сайт есть? Телефон?
Может быть составить коллективное письмо (или акт рекламации), что мы все являемся "спонсорами" Савки и расчитываем получить то изделие, за которое платили, а не за брак. Мы "Христа ради" не просим, а заплатили столько, сколько нам озвучили. Наше естественное желание - чтобы наши вложения "отбились". О возврате денег мы не говорим, Савве нужен корсет. И что мерки снимали они сами.... и т.п.
Выйти на руководство, сказать, что хоть у нас и много бывает таких собак, но забракованный корсет больше никому не приладишь, т.к. это индивидуальный пошив в каждом конкретном случае. И мы вообще-то планировали с ними продолжить сотрудничество, т.к. обратились мы к ним по рекоммендации, предварительно переворошив весь и-нет. Деньги "отнимать" и обманывать больных сирот - это не бизнес. В этом случае рекоммендации играют важную роль и мы просим пересмотреть принятое ими решение, т.к. с нашей стороны были соблюдены все условия, необходимые для их работы по индивидуальному заказу. Мы надеемся на цивилизованный и конструктивный подход с их строны к решению возникшей ситуации.
Нам бы хотелось тоже опрелиться, обращаться к ним, как к профессионалам, в будующем, рекомендовать ли их другим "собачьим" камандам, с коими у нас самые тесные отношения?

Не хотелось бы опускаться до "черного" пиара этой конторы в интернете, ибо, как показывает практика, в это случае хозяева бизнеса теряют больше, чем на нас зарабатывает, но когда идет разговор о материальном вложении целой "группы товарищей", трудно не учитывать их интересы.

Как-то так....